Termos de uso

• O ifinus é um programa para Windows, distribuído pela Microsoft Store, com frente de caixa, estoque, finanças, clientes, nota fiscal, RH e relatórios, conforme o plano contratado.
• O programa funciona sem internet. A internet é necessária para o primeiro acesso de cada computador, para conferir a assinatura de tempos em tempos, para emitir notas fiscais e para sincronizar os computadores da mesma conta.
• As atualizações chegam pela Microsoft Store, sem custo adicional enquanto a assinatura estiver em dia.

• Cada conta pertence a um CNPJ ou CPF. As informações do cadastro precisam ser verdadeiras e mantidas atualizadas.
• O e-mail e a senha da conta são o acesso do dono da empresa no site e no programa. Guarde a senha com cuidado; se esquecer, use "Esqueci minha senha".
• Os usuários dos funcionários são criados pelo dono da conta, que responde pelo que cada um faz no sistema e pelos perfis de acesso que define.
• Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso indevido da sua conta.

• Toda conta nova tem 7 dias de teste grátis com todos os recursos, sem cobrança automática.
• Depois do teste, o uso depende de uma assinatura mensal ou anual. Os preços, recursos e o número de computadores de cada plano estão em ifinus.com e podem ser revistos, com aviso prévio de pelo menos 30 dias para quem já assina.
• O pagamento é feito pela Stripe, plataforma de pagamentos. Não recebemos nem guardamos os dados do seu cartão.
• Se um pagamento não for confirmado, a conta tem 7 dias de carência. Depois disso, os computadores deixam de vender até a regularização; os dados continuam no computador e no servidor.

• Você pode cancelar a qualquer momento em Assinatura, na área do cliente. Não há multa nem fidelidade.
• Ao cancelar, o sistema continua liberado até o fim do período já pago. Não devolvemos valores proporcionais de períodos já iniciados, salvo quando a lei determinar.
• Para quem contratou pela internet, vale o direito de arrependimento de 7 dias do Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.
• Depois do cancelamento, os dados continuam no seu computador. Você pode pedir a exclusão dos dados guardados no servidor a qualquer momento (veja a Política de privacidade).

• Os dados que você cadastra (produtos, vendas, clientes, finanças, funcionários e demais registros) pertencem à sua empresa.
• Quando a sincronização está ligada, esses dados são guardados no nosso servidor para os computadores da mesma conta trocarem informações e para não se perderem se um computador quebrar ou for formatado. Uma empresa nunca tem acesso aos dados de outra.
• Em relação aos dados pessoais dos seus clientes e funcionários, sua empresa é a controladora e a Mikax é a operadora (Lei 13.709/2018, LGPD): tratamos esses dados só para prestar o serviço, conforme as suas instruções.
• Recomendamos manter também o backup local do programa ligado.

O programa emite NFC-e e NF-e e calcula tributos com base nas configurações informadas por você (regime tributário, NCM, CFOP, alíquotas, certificado digital e CSC). A conferência dessas informações e o cumprimento das obrigações fiscais, contábeis e trabalhistas são de responsabilidade da sua empresa e do seu contador. A Mikax não presta serviço de contabilidade.

Não é permitido:

• copiar, revender, alugar ou distribuir o programa fora da Microsoft Store;
• tentar descobrir o código, burlar a verificação da assinatura ou o limite de computadores do plano;
• acessar ou tentar acessar dados de outras contas, sobrecarregar ou atacar o servidor;
• usar o sistema para atividades ilegais ou para enviar mensagens não autorizadas.

O descumprimento pode levar à suspensão da conta.

• Trabalhamos para manter o site e a sincronização sempre no ar, mas pode haver interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros (internet, energia, SEFAZ, Microsoft, Stripe). Como o programa funciona sem internet, as vendas continuam nesses casos.
• Não respondemos por prejuízos causados por uso incorreto, configurações fiscais informadas pelo cliente, falta de backup, problemas no computador do cliente ou indisponibilidade de serviços de terceiros.
• Quando houver responsabilidade nossa, ela fica limitada ao valor pago pelo cliente nos 12 meses anteriores ao fato, salvo disposição legal em contrário.

Podemos atualizar estes termos. Mudanças importantes serão avisadas por e-mail ou dentro do programa com pelo menos 30 dias de antecedência. Continuar usando o serviço depois disso significa concordar com a nova versão.

Dúvidas, pedidos e reclamações: ifinu.io@gmail.com. Estes termos seguem as leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do cliente para resolver qualquer questão, quando ele for consumidor; nos demais casos, o foro da sede da Mikax.